服务介绍
UPS国际快递是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司,其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。UPS国际快递享誉全球,享有准时到达的保证,时效要求高。
渠道优势
1、时效比走香港UPS快一天。
2、支持运费到付的快件。
重量和尺寸限制
重量限制:单件货物不可超过70KG;
尺寸限制:最长边不可超过270CM,长+2*(宽+高)不可大于330CM。
1、符合以下条件的货件须加收RMB 40元/件(以下是重复收费,只要符合加收条件,将累计加收):
1)任何包装在金属或木制的托运容器的物品;
2)任何无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品,例如:木桶、鼓、圆筒或者轮胎;
3)最长边超过150CM或第二长边超过76CM的货物;
4)单件实重超过31KG。
2、符合以下条件的货件须加收RMB 388*(1+燃油附加费率)元/件(以下是重复收费,只要符合加收条件,将累计加收):
1)最长边超过270CM(加收此费用,就不需再加收最长边超过150CM的40元);
2)长边+2(宽+高)超过330CM(若超过419CM,需再加收一次费用);
3)单件实重超过69KG;
注意:以上加收40和388*(1+燃油附加费率)元都是要累计加收费用的。
计费标准
以单件货物实重和材积重的较大者累加,即为计费重量;材积计算公式:长(cm)X 宽(cm )X 高(cm)/5000。举例:客人有一票货,共3件,其实重和材积重如下:
实重 材积重 计费重
第一件货 12KG 5KG 12KG
第二件货 10KG 20KG 20KG
第三件货 15KG 25KG 25KG
总共计费重量:12+20+25=57KG
附加费
1、燃油附加费:此服务项目需加收20%的燃油附加费(燃油附加费率每月有调整,请以广州UPS国际快递网上公布为准)。
2、偏远地区附加费:去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费,标准为RMB 3.9元/kg,最低收费RMB 190元/票,此附加费需加收燃油附加费;贵司可自行查询偏远地区,我司核对偏远地区以UPS国际快递账单为准,3个月内收取有效。
3、更改地址附加费:每件加收77人民币,每票最高273人民币。
4、增加美国和加拿大的私人住宅地址,需加收RMB 23元/票的附加费。
5、到付拒付的需要加收RMB 80元/票手续费。
6、寄件人支付目的地进口关税和税款的需加收RMB 125元/票手续费。
7、选择广州UPS国际快递特快加急服务方式需加收RMB 320元/票的费用。
关税
建议按货物的实际价值申报,以免产生高额关税及罚金 (一般是申报价值高的物品产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税);如果收件人拒绝支付关税,关税将自动由发件人承担,关税和手续费皆以UPS账单为准,我司将根据广州UPS国际快递提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。
赔偿
快件出现破损或遗失等问题,收货人须在签收后48小时内向目的地服务商投诉,服务商受理后将会提供Reference Number,发件人须在快件签收后7天内向我司提交索赔函,并在索赔函上注明上述Reference Number以及提供运单和发票,否则将无法受理。
1、延误
因海关查货或广州UPS国际快递安排原因而导致的航班延误或出口延误,我司不承担由此引起的连带损失。
2、海关抽查造成的邮包丢失
邮包在经过海关时,可能会因为海关的检查工作而导致邮包丢失、邮包内物品(部分或全部)丢失、或被海关扣押,我司不承担由此带来的任何责任。
3、损坏或丢件
包裹破损、部分遗失,不予以赔偿;包裹丢失,按申报价值赔偿,不退运费,最高不超过100美元(含运费和货值),由此引起的连带损失不予以赔偿。
退件
如果因收件人无法签收、包裹无法进入目的地海关、或发件人未能在规定期限内提供解决方案,而导致的包裹被退回发件人,从目的地国退回的运费(及手续费)将由发件人承担,我司将根据UPS国际快递提供的账单在发件人帐上扣除相应的费用。
禁寄物品
手机、 电池(含内置电池)、 易碎品、 傢私、很难开箱查验的货物、仿牌、名牌产品、液体、易燃易爆物品、珠宝、药物、毒品、光碟等危险违法货物一律拒收。
注意事项
1、非文件类快件需提供商业发票(申报时须注明成分,产地),否则由我司代为申报,如因申报原因发生扣关或延误,我司概不承担相关责任及费用。
UPS国际快递操作说明
一,偏远加收为3.5人民币每公斤*当月燃油,最低一票收171人民币*当月燃油;请自行查偏远地区,UPS国际快递偏远费3个月内收取有效!
二,更改地址费用:每件加收人民币77,每票最高273人民币;UPS更改地址费用3个月内收取有效
三,以下货件须加40元人民币每件: (以下是重复收费,只要符合加收条件,将累计加收)
1).不规则货物
2).非纸箱包装货物
3).最长边超过150CM
4).第二长边超过76CM
5).单件实重超过31KG
四,以下货件须加388元人民币每件: (以下是重复收费,只要符合加收条件,将累计加收)
1).最长边超过270CM
2).二条短边加起来*2再加长边超过330CM(但不能超过419CM,如果超过419CM要再加收一次388元每件)
3).单件实重超过69KG
以上加收的40和388也是重复计加收:
例1:一件木箱.72KG,要加收非纸箱包装40,单件超32K加40,单件超69K加388,共加468
例2:一件货长160CM,宽80CM,高70CM,要加最长边超152CM,加40,第二边长超过76CM,加40,二条短边加起来*2加长边超过330CM,加388,此件共加468
例3:一件货实得72KG,体积长280CM,宽140CM,高50CM,要加,最长边超270CM加388,二短边加起来*2加长边超330CM加388,二短边加起来*2加长边超419CM再加388,单件实重超72K,加388,此件共加1552
注意:如果是长边超了270,加了388,就不用再加长边超150CM的那40元,
五,体积计算方式:长*宽*高/5000;
六,到付拒付的附加收费80元/票
七,寄件人支付目的地进口关税和税款附加费125元/票
八,如果选择UPS国际快递特快加急服务,需加320元/票加急费用